陈刚除夕夜看望慰问一线员工

湖南有线集团2021-04-26 12:38:47

        瑞犬贺岁,大地回春。农历除夕,湖南广电网络控股集团有限公司党委书记、董事长,电广传媒股份有限公司党委书记、董事长陈刚,湖南广电网络控股集团有限公司纪委书记,电广传媒股份有限公司党委副书记、纪委书记余鑫维,电广传媒股份有限公司党委副书记、总经理王艳忠一行来到湖南有线集团,深入有线集团总部中心机房,长沙公司中心机房、客服调度部、运行维护部、呼叫中心、雨花分公司红旗服务站,看望慰问一线值班人员,代表网控集团和电广传媒党委,向湖南有线全体员工致以诚挚问候和新春祝福。他强调,安全播出常抓常紧,安全生产重于泰山,有线集团要牢牢守住全省广播电视传输这个主阵地,积极践行服务于民的发展思想和服务理念,确保全省人民春节期间看好有线电视、用好有线宽带。

        晚上8时许,陈刚一行来到有线集团总部。监控区电视墙上,40块电视大屏正在同步直播中央电视台春节联欢晚会。陈刚与工位上的值班人员一一握手,同技术人员亲切交谈,并分享了自己当年录制《晚间新闻》时的工作心得。陈刚强调,有线集团总部的中心机房,是名副其实的“总阀门、总开关”。毫无疑问,确保2018年“一节两会”的安全播出和安全生产,必定又是一次大考验、大阅兵、大展示。要时刻谨记“安播无小事、事事有关联,有事不怕事、凡事HOLD住”的安播保障理念,筑牢思想堤坝,消除安全隐患,全力以赴保障安全优质播出。

        晚上8点45分,陈刚一行来到长沙公司。走上七楼中心机房,陈刚亲切慰问全体值班人员,并前往监控区、设备区进行视察。看到设备区的照明灯光处于关闭状态,陈刚细致入微地指出,设备区应当保持常亮,便于开展日常监控和维护检修工作。

        在客服调度中心和运行维护部,陈刚一行认真听取了工作人员关于IP网管系统建设和使用情况、干线运维保障和营维服务情况的介绍,要求大家摸清网络家底,为全省范围内统一、有序开展资源调度积累经验。二楼呼叫中心坐席大厅内,电话铃声此起彼伏,客服人员正在紧张有序地忙碌着。陈刚询问了呼叫中心话务受理情况和工单处理流程,叮嘱大家要急用户之所急、想用户之所想,精益求精、耐心细致地接听好每一个电话,落实好每一份工单,记录好每一次回访。

        离开长沙公司中心机房,陈刚一行又来到位于长沙市梓园路省政府院内的雨花分公司红旗服务站,看望慰问坚守岗位的20余名一线工作人员及2名员工家属,并关切询问春节期间值班人员的食宿安排情况。当得知红旗服务站已经设立12年,每年都是“红旗站”“标兵连”,服务在网电视用户3.36万户、双向互动在线用户2.32万户、宽带用户1.11万户,2017年公众业务经营收入达到1710万元时,陈刚竖起大拇指为大家的艰辛努力和家属的鼎力支持点赞,勉励他们再接再厉、再上台阶,要把“红旗”插在雨花分公司,并着力打造成长沙公司的标杆。陈刚指出,有线网络属于一个知识密集型、技术密集型和劳动密集型相结合的产业,要为一线员工创造更好的工作生活环境,做到简洁但不简陋、简单但不破败;要保护好每一个创收单元的原动力,尤其是在当前形势下,激活每一个细胞,点燃每一份激情,为有线网络触底反弹、挺过寒冬找到出路、找准活路,闯出一条崭新的发展道路。

        看望慰问过程中,陈刚、余鑫维、王艳忠委托有线集团党总支、经营班子,通过各种渠道,传达网控集团、电广传媒党委对全体有线员工的新春祝福,特别叮嘱要安排好节日期间一线值班人员的生活,让大家过一个欢乐祥和的春节。

        湖南广电网络控股集团有限公司党政办主任兼电广传媒股份有限公司党政办主任傅玲,有线集团党总支副书记、总经理(代)周建新等陪同看望慰问。