【客户维护专员】综合薪资3500-7000,奖金上不封顶,多项补贴

职通车求职2020-08-24 15:52:14




微众银行是国内首家开业的民营银行,由腾讯、百业源和立业等多家知名企业发起设立。于2014年12月获得由深圳银监局颁发的金融许可证,注册资本为人民币30亿元。微众银行严格遵守国家金融法律法规和监管政策,以合规经营和稳健发展为基础,致力于为普罗大众、微小企业提供差异化、有特色、优质便捷的金融服务。



客户维护专员


薪资福利

培训期:带薪培训,78元/天+10元/天餐补(培训期24个工作日)

上岗后:底薪+记件式奖金(多劳多得上不封顶)+全勤+餐补+星级补贴+夜班补贴

综合薪资3500-7000,试用期三个月,试用期底薪1800,转正后2000

夜班补贴:夜班根据下班时间,享有20~80元不等的补贴金额


工作内容

熟练掌握银行业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询,投诉受理等服务

合理地运用沟通和服务技巧,以确保提升客户满意度

根据项目要求完成每日业务量及绩效指标

通过电话向客户提供7*18小时的服务。(通过电话受理支付宝用户的使用问题)


工作时间

8小时综合排班制(7:00~次日1:00或7*24小时),具体由项目根据业务量安排

休假:轮班制,每周休息2天,按月整体安排假期,如排至国假,享受3倍薪资。


岗位要求

全日制大专及以上学历,20~30岁左右,有客服经验优先

普通话标准,具有良好的沟通、表达和理解能力

计算机使用熟练,打字45字/分钟以上

性格温和,有耐心,具有良好的团队协作精神

可接受工作中的倒班、夜班安排






-END-



职通车   直通好未来  



微信ID:ztcqiuzhi

长按左侧二维码关注