【合作号原创】当孩子拒绝考试时，采用积极聆听初显成效
阿甘游学2020-07-04 09:40:20
阿甘游学微评：
积极聆听确实很有用处，至少在很多情况可以使用，是一个难得的技巧。下面这个也是一篇突出的范例。
文/谢晓燕
转载自微信公众号“深圳水镜书院”（ID：shuijingshuyuan）
水镜书院——我为自己负责
水镜书院，一个专注于“责任教育”的学校，是一家以发展心理学、NLP（神经语言程序学）、萨提亚、华德福人智学等心理学为基础理论，提倡体验式教育的主动型学习场所。
我：“谈谈你现在的感受。”
K：“反正我做不了。”
开始考试了，但是K对于自己的这份试卷抱怨不停，迟迟无法进入考试状态。
我：“这让你觉得有些难以完成。”
“做不了”显示出态度消极，想要放弃。但是“难以完成”意味着有难度，但是还可以尝试。
K：“根本做不了。”
我：“这让你感觉到很沮丧。”
肯定孩子的感受，逐渐的对把外在分数注意力拉回到对孩子的内在心理的关注上。
K：“恩。”
我：“甚至有些绝望。”
K：“凭什么我的就要难些呀！？”
K有些愤怒的继续说道：“他（X）之前请假，但是后来我们还去玩也没有上课啊！而且有时候他学得还会比我快一些。”
K开始推卸责任，当面对自己承受不了的事情时，会很容易出现逃避的情况。
我：“你认为在水镜书院，你们接受的学习内容是一样的，有时候你学得快一些，有时候X会学得快一些。”
这也是对K的学习态度给予积极肯定，在学习中，K有时候会因X比他学得好而感觉受挫。既客观公正的描述他的学习，同时也对他的付出给予肯定。
K：“恩！凭什么我的题目就这么难呀？”
K说话的语气明显跟着柔和许多。我能感觉到K既为自己能做一份比X更有难度的试卷感到有优越感，但是同时也因为试卷太难而感到害怕。
我：“老实说，除了难过，除了绝望还有没有觉得不公平？”
K是一个追求公平的孩子，凡事要求公平公正。（在上面的对话里K出现了两次“凭什么我的就要难些”的话）
当他的情绪宣泄得差不多以后，我开始回应他之前的问题，并开始试探询问的感受，让他开始去有意识的觉察自己的情绪来源。
K想了一下说：“恩，有。我的（试卷）太难了，好多不会做。”
通过一步步的询问，K开始去追溯情绪的来源，并开始大胆的表达自己的真实需求。
我：“是因为这两份难易不一样的试卷，但是及格分数线却一样是60分，这让你不公平是吗？”
K：“恩。”
我：“这让你感觉到有压力？”
K ：“恩。”
开始把潜在的感受逐渐拉回表面。
我：“你担心你不能及格。”
K：“恩。”
直面恐惧。
我：“不及格有什么结果呢？”
K有些泄气的说：“重考咯。
我：“那有什么办法不重考呢？”
K：“和他一样。”
我：“什么一样？答题的时间一样还是试卷一样？”
这个问题有些故意找茬的感觉，但正是因为抓到一个模糊的答案，所以才有机会去找到一个清楚的问题。
K：“试卷一样。”
我：“这不可能！”
面对K的这个要求，我立即坚决的拒绝了！
在关于做题这件事上，K向来是有一些畏难情绪的，总是倾向于选择自己能轻松完成的部分，而面对一些有些难度不能轻易完成的部分就会有较重的厌烦情绪。这次的试卷也是有意安排，有意的把他和X的试卷设定成不同难度，也是想让他能对自己的能力迈出挑战的一步，拒绝他的要求，同时也是给他心理暗示：我信任你！你不弱！你可以办到的！
K的今年10岁半，X8岁半。书院以混龄形式上课，分班的时候需要同时参考孩子的知识水平和心理状态，综合考虑后会把某个阶段的孩子放在一个班学习。虽然K现掌握的知识水平并不比X高出多少，但是在目标设定上还是会明显区别于X。而且在考试初，我就已经告诉他这份试卷的难度是3年级的水平，所有开始就觉得有些畏惧，其实按照平时学习内容，试卷本也不难，但确实需要努力。只是K自己过于恐惧，而害怕尝试。所以这次试卷的一个目的主要也是希望帮助K克服内心的恐惧，突破他一贯的舒适圈。
K听到我拒绝他，略显生气，不解的看着我，略微思考过后，开始问我：“为什么呀？为什么我就要做难的呀？”
话题又回到了最初无休止的话题上，于是我打断了他，有意的想把这个话题聊到另一种转机处。
我：“停！我们现在是在说如果两份试卷难易不一样却为什么还一样是60分及格的事。”
集中注意力想办法解决问题！
K：“恩。”
这次k的态度表现得很顺从，我也非常开心，因为感觉到事态已经开始出现光明。
然后我接着问：“那你觉得及格分数线设定在多少是你能接受的？”
让K明显能感受到我也在让步，这样孩子也有可能会逐渐撤走防御线。而当我们正式开始一起探讨对他真正有利的话题的时候，对于孩子来说，这也正是事态出现转机的时候。
K：“50。”
K刚说完就急忙开始改口：“10分也行。”
说出10分后大概也觉得给出10分也实在有些太离谱了，所以又改口道：“30分。”
对超过自己能力的挑战，K很容易产生为难情绪，极容易沮丧。因此在K平时的学习中我们更是注意帮助他设定清晰可见的目标，将大目标拆分成几个小目标，让K尝试逐步去解决。越来越多的小目标被解决了，K也逐渐积累了更多的自信心。
我：“我听到你回答了3次，第一次是说50分，第二次说是10分，然后第三次又说是30分，我感觉到你似乎还并不太确定，我希望你可以慎重一些，等考虑好以后再回答我。”
K想了一下，然后说：“30分……”，然后又改口：“我最多能考到20几分。”
听到K这么说，其实我很高兴，我认真的看了他一会，然后告诉他：“当我听到你最终根据自己的能力，终于评估了出了你能达到的最高分数是30分后，还能把及格线设在有一些危险的30分，这让我实在很意外。”
我：“这让我感觉，你愿意为你的考试再努力一些。”
适时的夸赞K，事实证明这对孩子很受用。当然，当人们得到别人的信任时，往往会更愿意竭尽全力的去做好它，而孩子更是如此。
肯定和欣赏，不是坏事。
K：“后面的题我还能做一些。”
我：“好！来握手吧！”
及时的做出回应，并选择了握手这个仪式，同时也预示着这是一份承诺。我们如何在孩子们面前做到“一诺千金”，孩子自会回应我们“驷马难追”的决心。
K：“恩。”
我伸出手来接住K的手，和他的手紧紧的握了一下。
我：“好！35分！”
K一听，突然很是好奇的望着我，问道：“为什么呀？不是30分吗？”
我笑着说：“因为我给了你一个“5”呀！”
哈哈哈哈哈哈，然后我就一顿坏笑，然后K也跟着笑了。
好啦，事情最后就这样幽默的解决了。如果你问起我还在最后考了多少分，我一定不会告诉你，他最后答了62.5分！真的比我预期的也高了很多。
事情的一开始似乎一点出路也没有，但是不停的峰回路转，事态也逐渐显露出光明的样子。
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