大数据之争——闲话 DOMO | 投稿

人称T客2020-11-28 07:41:18


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撰文 | 米尺网络CEO 裘勇刚



前言: 大数据的重要分支是新一代 BI,11 月 8 日 BI 界头牌 Tableau 在德州的奥斯丁开会,本来是个老美公司搞搞业绩的例行会议,可是有个对头 DOMO 在街对面直接租了个大场子,取了个行动代号:『逃离 Tableau 地狱』,只要是参加 Tableau 会议的人员除了免费送唐纳滋,还可以跑街对面免费听流行歌手 Snoop Dogg 的火热演出:震天响的欢乐的说唱音乐,这会儿还怎么开的下去?

而 2016 年,Tableau 作为老牌 BI 代表,市值从 60 亿美金掉到 30 亿美金,业绩下滑惨淡,主要就是拜 DOMO 所赐。所以撕逼大战不止中国有,老美玩的一样很嗨。

这就是典型的 DOMO 做派,北美火热的大数据领域创业独角兽,创始人 Josh James 作为成功的连续创业者富有、高调而战斗力十足,以高逼格的产品展现,极富煽动力的营销手段,短时间拿下众多知名企业用户,以咄咄逼人的销售策略驱动业务高速增长,在一片毁誉参半中,我们翻译一篇文章,来看看第三方 5000Fish 如何客观的看待 DOMO。


DOMO 创始人兼 CEO Josh James

坦诚对话:看 DOMO 利弊


目前,有相当多的 BI 供应商正处于成长中,它们能为企业用户提供敏捷、友好的解决方案。此外,优秀的 BI 公司正在开发面向用户且更为敏捷的 BI 新产品,每隔几周就有一家新的公司宣称他们的 BI 解决方案是为业务而生。

如果你是一个业务部门领导,正努力于最新的 BI 开发(和正在挑选营销热点),你已经脱离主业了。那是为什么在 5000Fish 社区的一个理由:学习一个新的 BI 技术是一个驱动客户达成业务的基本要素。无论如何,如果某个产品不是好的 solution, 我们想告诉你其他可能符合你预期的方案。

一个 BI 工具其相对更有创新力和名声日上的是 DOMO。大多数商业领袖并不知道基于云计算的 BI 公司,因此我们会快速回顾下其利弊。

总体回顾


DOMO 由连续创业者 Josh James 创建于 2010 年。至今,DOMO 已获 4.83 亿美金的投资(更新:2016 年三月:6.13 亿美金),来自于一些顶级的投资机构与个人。如 T Rowe price, Salesforce. DOMO 已经服务了 1000 个大客户,不乏 Ebay、国家地理等知名机构。

James 是有据可查的点金圣手。创建 DOMO 之前,他也是 Omniture 的创始人 CEO,一家极为成功的 SAAS 分析公司。13 年之后,被 Adobe 以 18 亿美金收购,他在 Adobe 继续服务了一年时间。

在他还在 Adobe 期间,James 开始了 ShaCho 公司,并且购买了一个名 CORDA 的英国科技公司,并且把名字改为 DOMO(实为日语发音:谢谢),然后把 Corda 的核心技术注入 DOMO, 由此 DOMO 成为一个优先为企业高管想要直接接入接收数据的需求而设计的 SAAS 平台。

有利面


1、漂亮的界面

DOMO 让决策者有办法在一个看板上查询实时数据。这个界面时,如果你要查询真正的实情,你随时能查到,不怕被下属忽悠或误解了。DOMO 的界面具有难以置信的吸引力和创意,而创建数据展现时的看板组成办法非常实用,比如趋势图、迷你图、多层级分析等。

2、把内外部数据集成于云端

DOMO 有一个非常好的机制——抓取本地数据后放入云端。仅需在用户网络中安装一个小软件,有规律的取数并把数据移至云端,最终形成完美的报表展现。

通过 API,DOMO 可以从本地或云端把结构化和非结构化数据(比如社交媒体)整合起来,统一展示,可提供超过 100 种数据类型的连接。

销售代表鉴别潜在客户


一旦进入 DOMO 的销售漏斗,你就会得到正确的对待。事实上,基于客户的判断和我们自己的经验,很明显,DOMO 的销售代表在赢下客户时有绿灯指引。

牢固的业务架构


DOMO 在这里说,他搭建于强大的技术之上,他的网络是可靠的,同时他具有领导力和财力保障去持续改善。总之,DOMO 不是红眼航班,我们认为你的业务数据交给 DOMO 是安全的。

弊端


基于云端


如果你的数据本来就以云端软件运行于云端,那么,DOMO 的云技术毋庸置疑。但是,如果你的大多数的数据是本地的,需要抓取到 DOMO 的云的过程,很可能你就放弃了。非云技术的 BI 也许更能满足你的需求。

对大多数业务成本过高


DOMO 的价格是众所周知的秘密,从他们已知的潜在用户获悉,DOMO 对于 5 万美金以下的生意不感冒。据我们了解,Domo 的项目定价大约是:2.5 万美金作为软件起步费用,然后每个用户每年还需 3000 美金(更新 2016 年 2 月,我们被告知已经降低到 1500 美金/用户/年,如果你足够会砍价)。

还有,如果和 DOMO 开始项目,他们会要求用户使用他们的专业服务,需要安装一个软件抓取本地数据到 DOMO 云平台,我们了解到这个服务需要 2.5 万美金起步。

相比一些大的云 BI 方案如 Salesforce Wave 和 GoodData,DOMO 的价格更为灵活。但价格还是远高于其他产品如 Looker, Chartio, Klipfolio 等。事实上,上百家云 BI 工具正在努力提供比 DOMO 性价比更好的产品。

没有 AD-Hoc 报告


DOMO 可以提供动态的看板展示,但不允许用户做 AD-HOC 报告,也不能为商业用户想要自行做数据搜索时创建新的数据,无论其是本地还是云端数据。

你的数据是被 copy 进 DOMO 的数据库和提前设置或开发好的小应用程序,这类小程序能直观显示总体格局的数据,但如果你想深挖一下细节就不行。这是典型的』你拿到什么就是什么』,未来,DOMO 应该会给用户自行创建报表的能力,但现在不行。

提取数据的难题


我们已经从多方面了解到 DOMO 用户在查询和搜索时需要提取数据遇到的困难。再次,DOMO 以提供漂亮的看板展示应对,但如果你想从云端提取数据,把它存档或发送邮件去做你自己的分析,你将很难做到。

高压的销售


如我们所言,DOMO 有利之处是他们愿意花时间去满足用户需求,但作为回报,他们会强硬要求拿到合同。一旦你跟 DOMO 有所交集,他们就会不停出现。作为一个 6 亿多美金投资的公司,DOMO 的投资人期望这家公司能赚大钱,所以他们的销售攻击性目的性很强,并且知道如何想法设法拿下合同。

我们的底线:DOMO 的利弊


关于 DOMO 有许多的炒作,有些不错,有些一般。实事求是讲,DOMO 的工作做得非常杰出,并且得到了很多大客户的认同。然而,DOMO 目前提供的产品性价比并不值得大多数企业的投入。

如果你对 DOMO 有质疑,你就有必要了解市场上更多的云计算和非云计算的 BI 产品。我们认为你会找到几个不错的产品既能满足你需求,也能减少你的成本。

我们希望我们关于 DOMO 的回顾是有帮助的,如果你愿意了解更多其他流行 BI 的利弊,跟我们一起来探讨。如果你已经使用 DOMO,让我们来听听你对 DOMO 的看法。

本文作者是米尺网络CEO 裘勇刚,目前是T客汇译者计划中的一员。


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