深圳市人民医院开通网上社保移动支付啦!

深圳市人民医院2022-05-11 14:28:36


曾经常有市民困惑:“市人民医院早就推出了“一步挂号、一键支付、一步取药”的网上便民服务措施,以前为啥只能自费病人才能用呀?”实际上深圳市人民医院早已实现了手机网络支付等便民措施,但无奈 “社保支付”环节未打通,用户数量受限。如今,这一局面将得到彻底改变。




6月15日,深圳市人民医院正式向社会宣布开通“社保在线支付”功能。今后,市民可通过医院APP实现自费、医保病人全覆盖的网上预约挂号、社保支付、检查报告查询等,真正实现移动就医,解决看病难、看病累问题。




深圳市人民医院作为全市首家三甲医院,紧跟医改步伐,引领移动医疗潮流。2011年建立全国首家“网络医院”,成功构建“医疗+互联网”新模式;2013年正式推出网上预约挂号、取药、查询等功能,提供便捷的移动医疗服务。截至2016年5月底,网络医院APP注册会员达到了86.88万人,通过网络医院APP预约、支付达到6万人次,费用达90多万元。



我院年门诊量300多万人次,由于社保支付环节未打通,网上使用率占比不到10%。很多用户看到市人民医院开展“一步挂号、一键支付、一步取药”的三一便民服务宣传海报,都很渴望使用,却由于是医保用户而被挡在了门外。

此次“社保移动支付”的开通服务有1.网上挂号和支付,直接到医生诊位,无需再分诊,2.全程手机支付,减省排队缴费时间,3.手机在线读取报告,无需专程取报告,4,院内基本服务,自助、智能化管理。如(一日清单、住院总费用查询、甚至饮食点餐服务等)省时省力。



此外,通过网络医院, 用户可以在线咨询医生,享受诊前、诊中、诊后医生的诊疗指导;用户还可以在就近的健康小屋进行健康监测,自动生成电子健康档案,并可作为就诊时的参考。通过院内外的全程管理,有助于患者诊后康复、慢性病日常管理。




深圳市人民医院网络医院线上线下对接已运行了2年多,已有完善的服务流程,这次“社保移动支付”的上线,获得了市社保局和卫生主管部门的大力支持,市人民医院邱晨院长表示,未来还会拓展更多的便民服务,让智能移动医疗的便利覆盖更多的群体。