张萌:所谓“剩”者为王,要先练好“服务”这本经!

高晟财富2021-11-11 16:10:04

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访者初见“张萌”这个名字,想到了内地女演员张萌。直到得见本尊,才发现坊间流传的“男人取名字,偏女性或中性,那人一定很帅。”这句话果然是真理。


张萌,高晟保险新晋大神一枚,气度不凡的外表配上智慧的头脑,见了让人如沐春风。国际贸易专业出身的他,却在国际贸易行业做了短短的一年多时间后果断转入保险行业,摸爬滚打十二年。如今的他,自信而坦然。


张萌用一口地道的京腔普通话,开始了他的“服务经”。




在众人迷茫的时候,他很快找到了人生方向


也许是归因于他天生的自立和野心,北京航空航天大学国际贸易专业出身的他,在大学时候就开始做起了自己的小事业。


他在校园里做起手机批发和电子产品的生意,目标人群是同学以及周边大学的学生。那个时候,互联网远远没有现在发达,他的主要销售方式是通过同学口碑传播、他所在的学生会以及附近各大高校联谊会。“做的挺成功的,当时我在学生会工作,认识很多人,他们会帮我宣传。高校联谊会,我也是每一场都不错过,那个时候真是像打了鸡血,一门心思想要弄好这件事。”他微笑着说到。


刚刚毕业,北京土著的张萌却选择了去上海工作,他说原因很简单,诸如上海、深圳这样的沿海大城市,国际贸易行业发展更好。但是就在外出打拼一年多之后,张萌的母亲生病了,作为家里的独生子,照顾日渐衰老父母的任务都落在了他一个人的肩上,每个周末他都要从上海赶回北京照看生病的母亲。“那个时候,我才开始思考,父母年龄再大一点,生活起居都需要有人照顾,而我远在千里之外,恐怕不能尽孝,想到这里,我果断回到了北京。”张萌回忆说。“其实,按照当时父母的能力,托人给我找一个诸如央企或者事业单位的工作,安安稳稳的过一辈子是很容易的事情。但是我从小就很喜欢做有挑战的事情,所以做了当时大家都不大看好甚至很反感的保险行业,因为这个事情,我和父母沟通了很多次,最终他们妥协于我的坚持,哈哈。”想到当时父母对他的理解和支持,至今仍然充满感恩。


“其实当时也是听朋友说,保险行业很赚钱。”他继续解释说,“我并非爱钱,只是那时我想如果以最快的速度赚到了人生的第一桶金,就可以利用这第一桶金去做自己想做的事情了。”只是令他自己都没想的是,本来是奔着“快速赚取第一桶金”而进入保险行业的张萌,却“一入保险深似海”,从此一发不可收拾。“实话说,十年前中国保险行业市场举步维艰,做起来并不那么容易,甚至很难,但我从保险业务员开始做,凭着一股不服输的劲儿,第一个月就拿到了所在保险公司全国排名第12名,这也许是我决定呆在保险行业最良好的开端。”张萌无不得意。




为客户着想,而不是“为销售而销售”


早在几年前,张萌还就职于国内一家知名的保险公司时,就创下了公司保险业务的最大保单,“直到今年我离开那家公司来到高晟保险时,记录还没有人能打破。”张萌很自豪的说。


开始时很多亲友不解,张萌曾在国内很知名保险公司就职,有着那么辉煌的业绩,为什么会选择在发展顶峰期离开,而选择高晟财富保险这家保险代理公司,对于种种质疑,张萌有自己的看法,“在保险公司工作,我只能接触到所在公司研发的保险产品。而高晟保险,作为一家口碑在外的保险代理公司,且不说它依附于高晟财富,甚至于全资控股高晟财富的独立股东中植企业集团的这个实力雄厚的强大背景,仅仅是这个公司所能提供的平台就有足够的诱惑力。高晟保险经营的保险产品,都是经过重重筛选,从国内众多知名保险公司研发的各种各样的保险产品中精挑细选出来的,利用这个优势,可以为客户提供最好的保险套餐服务。最重要的一点是,高晟保险所在的母公司高晟财富在这里,我可以接触到保险之外的金融业务,对于已经过了’三十而立’的我,大的平台和保险之外的全行业学习很重要。”张萌对他选择高晟保险,胸有成竹。


对于保险业务,张萌认为始终要坚持从客户需求角度想问题,“为客户着想,只有了解客户需要什么,才能够满足客户。而不是一味的‘以销售目的而销售产品’,这样给客户的,他也许不需要,而且还会很反感”。“但是有一点,我很确信,无论是买过还是没有买过保险的人,都会对为他提供过保险业务的人印象深刻。”张萌自信地说,并继续解释到,“因为如果是接受了业务员推荐的保险,他要长期和业务员有一种联系。但如果当时拒绝了业务员的保险推销,当有一天发生了不好的事情,他就会想到并后悔当初没有购买保险了。从人的身体情况方面来举例,今天的你,身体状况一定比明天要好。”


“无忧一生”的“美好生活”,在遇到soulmate以后


谈到“迎黄金九月,送保障万家”这个活动,张萌首先提起了一个人,他到高晟保险之后的搭档——高晟保险副总经理王瑶麟。至今他还记得王瑶麟入职的第一天,在他的办公室,“说不过三句话,就知道他是什么样的人,同时预测到了以后我们合作会有什么样的火花。”张萌说。


考虑到9月中秋节,以及临近的十一长假,张萌和王瑶麟两个人决定为客户做点什么。于是,“迎黄金九月,送保障万家”活动应运而生。“我们两个人策划这个活动,用了两天时间,之后就是和公司高层一遍一遍地去沟通修改,直到完善到大家都满意的程度。”这个活动,是张萌和王瑶麟两个人入职高晟保险正式推出的第一个惠及公司员工以及高晟客户的活动。


“高晟财富的主要客户群体是高净值客户,这个高大上的群体对理财投资很擅长,对保险也很重视,但是客户会主动询问是否有优质的理财产品,但是很少主动问是否有很优质的保险产品。针对这一点,我认为在客户询问时,我们的投资经理可以在完整清楚的提供理财产品之后,为客户搭配一份保险,当然购买与否,要看客户的需求。”张萌说,“这次活动时间集中在9月1日-9月25日,选择的‘无忧一生’重大疾病保险和’美好生活’年金保险(分红型)这两款保险产品,也是经过了对客户需求的充分了解基础上决定的。”


选择’无忧一生’重大疾病保险,因为这类重疾险刚性需求很大,人人都会生病,无论穷富。另外,主要是考虑到社保不能涉及的范畴,“小病小灾找社保,重大疾病就要找商业重疾险才能得到保证。”张萌说,“中国人普遍没有转嫁风险的意识,保险就如汽车的备胎,无论阴天还是晴天都要备着的雨伞。近年来,中国人面临的生活环境日渐严峻,自然灾害频发、矿难爆炸等人为灾难年年有,重大疾病和意外伤亡发生率很高,不容忽视。从这个角度出发,选择了这款保险”。




至于“美好生活”年金保险(分红型),这款保险将教育基金、爱情基金、孝心基金、财富基金集于一身,融保险与理财于一体,真正实现助力子女幸福成长、保障家庭生活品质、规划未来品质养老的目的,从根本上解决了家长对孩子成长的所有保障需求。同时,这款保险免还可以潜在的遗产税和赠与税的弊端,实现了合理避税,能够高效传承家族财富。


从当前理财和保险市场来看,美好生活年金保险(分红险)都是不错的选择,既解决了保险需求,保障了孩子成长,又实现了理财目的,一直以来,都受到了广大客户的欢迎。


美好生活,七大法宝护航一生财富,教育养老一样都不少!


一、即交即领: 犹豫期满马上返保额的10%,第一时间返还生存金;

二、年年返还: 保单生效每年返还保额的10% ,年年返还直到终身;

三、保费返还: 无论何时身故均返还全部保费,已经领的钱白领;

四、二次增值: 每年生存金及红利均免费转入万能账户,日计息月复利;

五、保证利率: 保证终身3.5%利率,写在合同内。实际结算利率6%;

六、随时追加: 万能账户保费,追加保费全部进入账户开始复利6%计息;

七、随时提取: 万能账户部分随时提取保费。无手续费。




张萌认为,大多数人对保险的认定都是功能上的意义,在西方发达国家,保险要高于银行,发生金融危机,政府救市会首先先救保险行业而非银行。保险的涉及面日渐宽广,有朝一日,保险在中国普及,就能为国家从根本上减轻很大的负担。对于高晟保险的发展,他用六个字概括:做好、做大、做强,并强调顺序很重要,不能颠倒。他还认为在这个“服务”为导向的时代,服务对保险而言,是长久发展的命脉。他希望通过自己的努力,让客户轻松地获得适合自己的保障,通过真诚的服务成为客户值得依赖的品牌。


在“剩”为王的保险行业,张萌无疑就是那个“剩”





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